A presente Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita https://clairatier.com (o "Site") ou efetua uma compra no mesmo.
INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, os websites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, bem como informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente como "Informações sobre o dispositivo".
Recolhemos Informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
FICHEIROS TESTEMUNHO (COOKIES)
Segue-se uma lista de ficheiros testemunho que utilizamos. Enumerámo-los aqui para que possa escolher se pretende autorizá-los ou não.
_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informações relativas à sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, nenhuns dados retidos, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de rastreio de estatísticas do fornecedor do nosso website para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, nenhuns dados retidos, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena informações relativas ao seu carrinho de compras.
_secure_session_id, identificador único de sessão
storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.
- Os "ficheiros de registo" acompanham a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de serviços de Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de data e hora.
- Os "pixels invisíveis", as "etiquetas" e os "pixels" são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a forma como navega no Site.
Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações sobre si, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, informações de PayPal, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone). Estas informações recolhidas automaticamente são designadas como "Informações sobre a encomenda".
Quando utilizamos a expressão "Informações pessoais" na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre a encomenda.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Regra geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda efetuada através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio da sua encomenda e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações sobre a encomenda para: comunicar consigo, avaliar potenciais fraudes ou riscos, e, quando de acordo com as preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (nomeadamente o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar potenciais fraudes ou riscos e, de um modo mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).
PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Shopify, consulte a seguinte página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também utilizamos o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Google, consulte a seguinte página: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/. Pode também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, poderemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme indicado acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe propor publicidade direcionada ou mensagens de marketing que, na nossa opinião, possam ser do seu interesse. Para saber mais sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode consultar a página de informações da Network Advertising Initiative (NAI) no seguinte endereço: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode recusar a publicidade direcionada aqui:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/pt-pt/recursos/politicas/anuncios-personalizados
Além disso, pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=pt.
NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos a recolha de dados do nosso Site e as nossas práticas de utilização quando detetamos um sinal "Não rastrear" no seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu(ia), dispõe de um direito de acesso às informações pessoais que detemos sobre si e pode solicitar que as mesmas sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através dos detalhes de contacto indicados abaixo.
Além disso, se for residente europeu(ia), tenha em atenção que processamos as suas informações com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda no Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, enumerados acima. Tenha também em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando efetua uma encomenda através do Site, conservamos as Informações sobre a sua encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a sua eliminação.
ALTERAÇÕES
Poderemos ser levados a alterar a presente política de privacidade de tempos a tempos a fim de refletir, por exemplo, alterações efetuadas às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para contact@clairatier.com, ou por correio para o seguinte endereço: SD CONSULTING, 128 RUE LA BOETIE, PARIS, 75008, França