Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://clairatier.com (de «Site») bezoekt of daar een aankoop doet.
VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben verwezen, evenals informatie over de manier waarop u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie «Apparaatinformatie».
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
COOKIES
Hieronder volgt een lijst met cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.
_session_id, unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft gedurende 30 minuten na het laatste bezoek bewaard. Wordt gebruikt door het interne statistische volgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) van de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identificatie, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie op met betrekking tot uw winkelwagentje.
_secure_session_id, unieke sessie-identificatie
storefront_digest, unieke identificatie, onbepaald indien de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
- «Logbestanden» volgen de activiteit op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, verwijzende en uitgaande pagina's, en tijdstempelgegevens (datum en tijd).
- «Web beacons», «tags» en «pixels» zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u door de Site bladert.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u via de Site een aankoop doet of probeert te doen, bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, PayPal-gegevens), uw e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt «Bestelinformatie» genoemd.
Wanneer we in dit Privacybeleid de term «Persoonlijke gegevens» gebruiken, verwijzen we zowel naar Apparaatinformatie als naar Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
In de regel gebruiken wij de Bestelinformatie die wij verzamelen om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om: met u te communiceren, frauderisico's of potentiële risico's te beoordelen, en, indien dit overeenstemt met de voorkeuren die u aan ons hebt doorgegeven, u informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie (met name uw IP-adres) die wij verzamelen om frauderisico's of potentiële risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te evalueren).
DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij delen uw Persoonlijke gegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te hosten – voor meer informatie over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u de volgende pagina raadplegen: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – voor meer informatie over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u de volgende pagina raadplegen: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt Google Analytics ook uitschakelen via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, een huiszoekingsbevel of een ander wettelijk verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGEBONDEN ADVERTEREN
Zoals hierboven vermeld, gebruiken wij uw Persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de informatiepagina van de Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich hier afmelden voor gerichte advertenties:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NIET VOLGEN (DO NOT TRACK)
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en het gebruik van onze Site niet wijzigen wanneer wij een «Do Not Track»-signaal in uw browser detecteren.
UW RECHTEN
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een inwoner van Europa bent, merk dan op dat wij uw gegevens verwerken om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen (bijvoorbeeld als u een bestelling via de Site plaatst) of om onze legitieme zakelijke belangen, die hierboven zijn vermeld, na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
CONTACT OPNEMEN
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, bij vragen of voor het indienen van een klacht, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@clairatier.com, of per post op het volgende adres: SD CONSULTING, 128 RUE LA BOETIE, PARIS, 75008, Frankrijk